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山东鼎盛物业服务有限公司

品牌服务┃客户突发脑出血,有效救助为民解险情

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来源:公司综合管理中心 所属分类:服务风采 发布日期:2023-10-09 浏览量:1044

近日,兰山农商银行苗庄支行宏伟分理处发生了既惊心又暖心的一幕。一位老人突发脑血,公司保安人员张天亮第一时间紧急救助,协助老人化险为夷。微信图片_20231009112115.jpg

早上9点左右,两位老人办理完业务准备离开时,其中一位老人突然感觉身体不适,保安张天亮发现后上前询问老人身体情况,但这时老人已经口齿不清意识模糊,陪同一起来办理业务的老人见状也十分慌张。这时,张天亮临危不乱,搀扶老人坐下后,立即联系其家属,紧急拨打120,并向负责人报告。救护车和老人的儿子同时到达网点,张天亮与其他工作人员一起把老人送上了救护车。 微信图片_20231009112124.jpg

两个小时后老人的儿子特意从医院赶到银行,激动地说:“真是太谢谢你们了,刚才我妈妈是突发脑出血,现在已经脱离危险,要不是你们及时救助后果不堪设想,谢谢!谢谢!”微信图片_20231009112129.jpg 

服务无小事,温情暖人心,公司驻点保安张天亮在此次救助中沉着冷静、迅速有效地处置,为客户赢得了宝贵的救治时间,为银行服务赢得了良好口碑,再次展示了鼎盾保安过硬的综合素质和优质的服务形象。

 


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